الأسئلة الشائعة

نستهدف الوصول خلال 30 إلى 60 دقيقة داخل نطاق المدينة حسب الحي وحالة الطريق. نبلغك بوقت الوصول المتوقع عند الحجز، وإذا حدث تأخير نخبرك فورًا.

نعم، خدمة الطوارئ متاحة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها العطل، مع رسوم استعجال.

بعد معاينة سريعة على الموقع، ويُبلَّغ لك قبل تشغيل أي معدة. لا نضيف رسومًا بعد ذلك دون موافقتك.

الفيلا العادية كل 4 إلى 6 أشهر، والعمائر شهريًا أو كل شهرين. لكن الرقم يختلف حسب سعة البيارة وعدد السكان وقدرة التربة على الترشيح.

الأسباب الشائعة: سعة صغيرة، قاع متصلب فقد قدرة الترشيح، تشقق جدران، أو تشبّع التربة المحيطة. الشفط المتكرر يعالج العرض فقط ويكلفك أكثر على المدى الطويل.

لا. يذيب جزءًا سطحيًا فقط، ويتفاعل مع المواسير ويسبب تآكلها مع التكرار حتى تحدث تسريبات تكلفتها أعلى من التسليك بمراحل.

لا في الحالات العادية. نعمل من فتحات التفتيش ونقاط الصرف. الكسر استثناء نادر لا نلجأ إليه إلا بعد إبلاغك وموافقتك.

غالبًا سيفون جاف أو مكسور، أو تهوية شبكة غير سليمة، أو ترسبات متخمرة على جدران البيارة. الرائحة ليست دائمًا دليل امتلاء.

لأن مصدرها الشبكة أو البيارة وليس المنزل. الرش الداخلي وحده لن يوقفها ما لم يُعالج المصدر.

نعم، ضمان على الخدمة المنفذة تختلف مدته حسب نوعها، ونوضحه لك قبل البدء.

نعم، ولدينا معدات مناسبة للخطوط الرئيسية الطويلة والبيارات الكبيرة، ونوفر عقود صيانة دورية للعمائر والمطاعم والمساجد.

المناديل المبللة، زيوت الطعام، بقايا الطعام الصلبة، الشعر، أعواد القطن، وحفاضات الأطفال. هذه المواد مسؤولة عن أغلب حالات الانسداد التي نعالجها.